我院举办PDCA质量管理工具培训 提升医院管理水平

       谈起最初在医院引用PDCA做项目时，质控办张主任很是感慨，当时，大家相对“随意”，讨论好之后，就去做，有时难免会遇到一些问题，缺乏系统性。“随着对PDCA的了解和进一步学习，尤其是得到院领导的重视后，加强了对医院整体质量改进的重点设定，下推到各个科室，从事相应的PDCA项目的推进，从而形成一个规范，系统性方面得到了加强。”

       上周，我院邀请南京鼓楼医院质量管理办公室主任、研究员孙蓉蓉主任开展“医疗质量PDCA专题知识讲座”，提升对于PDCA的认识，学习借鉴先进经验，推进医院PDCA应用，推进实际工作的优化提升。

       孙主任作为PDCA实施应用的专家，在PDCA方面积累了丰富的经验。孙主任结合我院实际，从PDCA理论到实际开展进行深入浅出的讲解，强调通过PDCA把医院各项工作有机联系起来，彼此协同、互相促进，提升实效工作的开展。孙主任还结合多个实例对TQC(全面质量管理）及如何运用PDCA工具等管理及思维方法融入课题，充分详尽的讲解了PDCA具体的实施方法，给我们带来了很多启发。

       副院长翁华在总结讲话中表示：作为科学的管理工具PDCA循环思维，不仅仅是在医疗质量管理工作中有很广泛的应用价值，且对人生规划、学科建设、医院发展等也是很好的管理手段，学习的目的就是为了应用，希望我们能够认真学习将知识运用的实际工作中去，要做到“学而思、思而做，做而写，做我们所写的，写我们所做的”并结合2018年“不断完善内部医疗质量管理”的重点工作，运用PDCA的方法，提升医院管理，优化流程设置，持续推进效率提升。