纸短情长,字字滚烫丨感谢信的背后,是爱在流淌!
2024-05-23 12:00 1346
纸短情长。一封封朴实的感谢信,对于患者来说,可能不足以完全表达内心的感激之情,但是对于医护人员来说,就是对他们工作的最大褒奖。
“在我父亲的三次住院期间,是我最无助的时候,我真的很庆幸遇到这么优秀的医护人员,这么优秀的医院,感谢您们......”患者家属深情的地写道。近日,我院收到了一封感人至深的信件。在这个信息快速传递的时代,患者及家属选择用纸笔记录下就医的温馨瞬间......
王先生(化名),一位在2018年因左腿髋部骨折而入住我们医院骨科的患者,他的治疗历程充满了温情与信任。那时,患者的家庭经济上不太富裕,让患者家属为手术费用忧心忡忡。在医生办公室,家属泪眼婆娑,无法自已。这时,骨科张阳医生犹如一道温暖的光,照亮了患者心中的阴霾。张阳医生一边忙碌地工作,一边轻声细语地安慰患者及家属,用他的专业知识为患者提供了最优化的手术方案,力求在最大程度上减轻患者的痛苦,同时也努力减轻患者的经济负担。手术当天,患者家属焦急地在手术室外等待,心中充满了忐忑与不安。就在这时,骨科张朝友医生从手术室走出来,看到患者家属后,微笑着告诉他手术非常顺利。尽管张朝友医生并非这台手术的主治医师,但他的细心与关怀让患者家属倍感温暖。两位医师的专业与善良,让患者及家属在困难时刻感受到了人间的温暖与希望。时光荏苒,转眼到了2020年10月,王先生面临取钢钉的重要时刻。尽管他身处医疗条件优越的杭州,但他依然坚定地选择回到我们医院。这是因为他对我们医院的信任与依赖,他深知在这里,他能得到最专业的治疗和最贴心的服务。经过精细的手术和护理,王先生的左腿功能完全恢复,再次回到了正常的工作和生活轨道。而这份信任并未因时间的流逝而减弱。2023年3月,王先生因静脉曲张再次来到我们医院普外科寻求治疗。普外科的朱维刚和花培釜两位医生,凭借他们的专业技能和丰富经验,为王先生成功实施了下肢静脉曲张微创手术。术后仅第二天,王先生便能下床行走,这令他和他的家属都深感满意。他们对医生的技术水平和服务态度给予了高度的赞扬,也对整个就医过程表示了极大的认可。王先生的家属在信中写道:“在外定居那么多年,也接触过不少的医院和医护人员,但是唯有对睢宁人民医院印象最深。真的是非常有耐心,对待病人特到用心。”这段话,无疑是对我们医院医护团队辛勤付出的最好回报。
在车水马龙的快节奏生活里,有人愿意亲自手写出一封流露真情的感谢信,充分展现了患者对医护人员努力付出的认可,更是对医院整体医疗服务水平的肯定。在医院里,时常能看到患者的锦旗和感谢信,而这背后都上演着一个个感人肺腑的故事,不一样的主人公,不一样的故事情节,一样的却是那份信任与感恩,责任与情怀,还有出院的喜悦与不舍。