这个护士长下班后,总是拿着手机,原因是......
2023-02-13 12:00 1458
“护士长,我最近打算带宝宝来复查,程序还是和之前一样吗?”
“护士长,宝宝最近拉肚子,可以打疫苗吗?”
“护士长,孩子手上有小疙瘩怎么回事呢?”
睢宁县人民医院新生儿科护士长傅茹正在拿着手机耐心回复着向她咨询的患者。
为了全方位给患者提供良好的健康教育指导,睢宁县人民医院新生儿科护士长傅茹建立微信交流群,为所有出院患者进行问题解答及健康教育指导,发布一些健康教育宣传内容。每名患者出院时通过扫描群二维码的方式加入这个“大家庭”。
作为这个微信群的“大家长”,傅茹每天下班后,都会拿出手机回复群里咨询的问题。微信群聊作为即时的通信方式方便了医患交流,但也占用了傅茹的业余时间。对此,她直言,这不仅是工作的一部分,也更拉近自己与患者间的距离。
傅茹表示,群里还有不少是在乡镇或外地的病患,来一趟医院不容易,这时他们便可以先在群里提前咨询医生当天是否上班看诊,即便是遇上医生休息、出差,也可以提前与病患沟通看诊时间,避免跑空门。
通过建立这个微信群,傅茹帮助许多新手妈妈掌握了更多的新生儿护理方面的技巧和方法,包括节假日期间也没有中断,及时满足所有患者的需求。更多热心的宝妈通过学习,还会积极为其他宝妈解决问题。傅茹的每一句答复都温暖着、护卫着宝妈们的心,每个问题得到解决时,她都会收到来自宝妈们的关怀,也能看到群里相互鼓励的话语。
“以后的工作中,我将学习更多的理论知识,掌握熟练的技能操作,积极参加各种技能竞赛,开阔眼界,提升自己,更好地护佑母婴安全”傅茹说,希望所有的新生命都能够被温柔以待、健康成长,能够成为呵护母婴健康的“白衣天使”,感到很荣幸,愿守护生命花开,见证人间精彩。
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